[最新消息]东风汽车就刹车失灵道歉 东风对央视栏目报道说明
东风汽车有限公司商用车公司对3月18日央视《看见》栏目所报道的东风天龙部分车型刹车问题高度重视
,并就相关问题说明如下:
一、针对干燥器进气钢管散热效果不良的问题,我公司2013年3月1日已发布召回公告,目前正按计划
实施。由此给客户带来的影响,我们致以诚恳的歉意!
二、对于报道中指出的“一根管、两根管”问题,为消除客户的疑虑,我公司承诺可以免费更改管
路。自2013年3月10日开始,我公司已在全国各服务站开展“东风天龙上市七周年客户满意提升”系列服
务活动。
三、公司始终秉承“信赖、专业、科技”的品牌理念,以客户为中心,持续改进,不断提升客户满
意度。
东风汽车有限公司商用车公司
二O一三年三月十九日