据悉,东风汽车有限公司8月份销售商用车3602辆,环比增长15.2%,同比增长53.7%,成为8月份中重卡行业唯一家实现环比正增长的厂家。
东风1-8月共销售汽车(包括卡车和乘用车)64457辆,距离全年8万辆销售目标仅一步之遥,现在东风正在向全年10万辆的目标冲刺。
在竞争日渐激烈的市场,东风能在销售淡季时从众多竞争对手中脱颖而出,除了其产品精确的市场定位外,其对“品牌三大关”严格把守也是重要的因素。
● 质量第一关
东风实行严格的管理,匹配优质产业链,选用康明斯、玉柴、潍柴等国内著名品牌发动机,搭配国内知名的变速箱。而被称为“龙的脊梁”的大梁,更是由国内唯一亚洲最大的6300吨压力机一次冲压成型。
霸龙驾驶室(卡车之家配图)
东风以用户为中心,能在细微处照顾用户的感受:技术上接轨欧洲、机器人智能焊接、针对亚洲人群特点的人机校核、超过30000公里的实际验证。技术上的严格把关,让东风产品先后通过了德国T躒安全碰撞实验和荷兰交通部(RDW)颁发的整车型式欧盟E/e-MARK认证等多项国际标准。
● 营销第二关
为了更好地回馈广大消费者对东风长期以来的支持,在今年7月至10月期间,东风分别发起“乘龙王子功勋用户”、“乘龙609安全万里行”、“乘龙609回娘家”三个大型活动,得到广大用户的热烈响应。
尤其是“乘龙609安全万里行”,横跨全国9个省市区域,历时一个多月,以宣传安全知识为主题,着重突出与霸龙507一脉相承的安全型舒适中卡——乘龙609。活动期间不仅推出了最高2万元的优惠政策,还向卡车司机免费发放柳汽自编的《行车安全宝典》,宣传安全行车知识。而一路走来,拥有欧洲技术基因的乘龙609,其全钢车身、龙骨结构的特点以及舒适的驾驶室设计在试驾过程中,深得用户喜爱,也直接推动了销量的上扬。
9-10月,东风以“双节感恩”为主题的大优惠活动即将展开,最高2万元的优惠政策和多重好礼相送的巨大诱惑,势必又将掀起一轮狂潮。
● 服务第三关
有着40多年造车历史的东风柳汽,一直秉承“关怀每一个人,关爱每一部车”的企业人文理念。在2004年创立“阳光在线”服务体系,不断加强服务网络的管理。
现在,这一服务再次被提升。2010年,东风柳汽下大力度打造服务品质工程,构建服务网络,提升服务水平,这也是柳汽实施‘双一工程’战略的一项重要工作。
目前,东风已经在全国各个省、自治区、直辖市设立了商用车签约服务站1000多家、平均服务半径为60公里。所有服务网点具备了全天候24小时外出服务的能力,故障求援平均到位时间控制在12小时以内。
每一天,每一分,每一秒,柳汽都在努力提高自己的网络体系,顾客潜移默化的信赖感,深层次地反映了愈发坚固的服务网络。