广大东风自卸车客户购买东风自卸车后回家干活,时间久了以后自卸车多少都会出现一些问题,比如东风自卸车首保在哪里做?东风平板自卸车发动机在哪里服务?东风前四后八后桥抱死了是怎么回事?今天十堰奇振汽车贸易有限公司销售经理给广大东风自卸车客户讲一下关于东风自卸车售后服务怎么解决
1,所有正规原厂出厂的东风自卸车都是有售后服务的,特殊压库车、库存车根据情况另议。所以东风自卸车客户在购买车辆的时候一定要问清楚东风自卸车是什么情况,来源是否正规。
2,所有东风自卸车出厂达到磨合期后一定要去东风服务站做一次首保,将车辆信息录入到售后服务系统。根据厂家规定,磨合期不做首保的,后期默认为无售后服务,这一点广大东风自卸车客户一定要注意。
3,东风自卸车部分大件是可以进东风服务站和该总成独立的服务站,以发动机为例,玉柴发动机可以同时在东风服务站和玉柴发动机服务站进行服务,法士特变速箱可以在法士特变速箱服务站进行服务。
4,东风服务站各联系方式在随车服务站名录上有,客户根据就近原则选择合适的单位进行服务。
5,上装部分,凡是在十堰奇振汽车贸易有限公司购买的车辆,上装享受半年保修服务,上装部分出现非人为因素损坏的,由我单位联系上装单位进行服务,各位在十堰奇振汽车贸易有限公司购买的车辆敬请放心
关于东风自卸车售后服务本期就说到这里,广大客户如有售后相关问题,欢迎致电公司销售经理进一步咨询